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主な相談窓口

ページID:0386725 掲載日:2022年12月7日更新 印刷ページ表示

【感染症が心配な方】
1.診療・検査医療機関
2.受診相談窓口
(1)愛知県健康フォローアップセンター(受診・相談窓口
 (ア)愛知県(名古屋市、豊橋市、岡崎市、一宮市、豊田市を除く)
 (イ)名古屋市
 (ウ)豊橋市、岡崎市、一宮市、豊田市
(2)愛知県救急医療情報センター
3.一般相談窓口
1)愛知県保健所(3.(2)の自治体以外にお住まいの方)
(2)名古屋市、豊橋市、岡崎市、一宮市、豊田市にお住まいの方

【生活への影響、経済対策などの相談に関すること】
4.新型コロナウイルス感染症に関する愛知県の各種相談窓口

【学校に関すること】
5.学校に関すること

【自宅療養者の診療に関すること】
6.自宅療養者の診療に関すること
 6-1.診療方法について

【その他】
7.本人の希望により全額自己負担で実施する検査について
8.相談窓口が分からない方への総合案内
9.その他、助成金・給付金について

《お願い》
電話番号のお掛け間違いが発生しております。
電話番号をよくお確かめのうえ、お掛け間違いのないようお願い申し上げます。

1.診療・検査医療機関

愛知県では、インフルエンザ流行期に発熱患者等の相談・診療の体制を整備している医療機関を「診療・検査医療機関」として指定しています。

診療・検査対応時間が変更されている場合がありますので、必ず事前に電話予約の上、医療機関の指示に従って受診してください。

診療・検査医療機関(管轄保健所ごと)
| 瀬戸 [PDFファイル/961KB]| 春日井 [PDFファイル/938KB] | 江南 [PDFファイル/806KB]
| 清須 [PDFファイル/844KB] | 津島 [PDFファイル/936KB]半田 [PDFファイル/729KB] |
| 知多 [PDFファイル/696KB] | 衣浦東部 [PDFファイル/1.01MB]西尾 [PDFファイル/654KB]
| 新城 [PDFファイル/609KB] | 豊川 [PDFファイル/681KB] | 名古屋市 [PDFファイル/1.62MB]
| 豊橋市 [PDFファイル/670KB] | 岡崎市 [PDFファイル/907KB] 
| 一宮市 [PDFファイル/934KB] | 豊田市 [PDFファイル/691KB] 
また、これ以外にも診療・検査機関はありますので、まずは、かかりつけ医に電話で御相談ください。

市町村別の指定医療機関数(2022年11月10日現在) [PDFファイル/288KB]

2.受診・相談窓口

かかりつけ医等を持たない場合や相談する医療機関に迷う場合は、受診・相談窓口へ電話相談してください。

【医療機関にかかるときのお願い】

○ 複数の医療機関を受診することにより感染を拡大した例がありますので、複数の医療機関を受診することはお控えください。
 なお、事前に電話連絡の上、医療機関の指示に従い受診して下さい。
○ 医療機関を受診する際にはマスクを着用するほか、手洗いや咳エチケット(咳やくしゃみをする際に、マスクやティッシュ、ハンカチ、袖・肘の内側などを使って、口や鼻をおさえる)の徹底をお願いします。

 ※聴覚障害者の方はこちらをご覧ください

 ※「コロナウイルスへのたいさくほうほうとすごしやすくするポイント」はこちらをごらんください(あいち発達障害者支援センター)

(1)愛知県健康フォローアップセンター(受診・相談窓口)

(ア)愛知県(名古屋市、豊橋市、岡崎市、一宮市、豊田市を除く) 

開設時間 平日:午前9時から午後5時30分まで

保健所名

電話番号(※)

所管区域

瀬戸保健所

0561-21-1699

瀬戸市、尾張旭市、豊明市、日進市、
東郷町、長久手市

春日井保健所

0568-37-3859

春日井市、小牧市

江南保健所

0587-55-1699

犬山市、江南市、岩倉市、大口町、扶桑町

清須保健所

052-400-2499

稲沢市、清須市、北名古屋市、豊山町

津島保健所

0567-24-6999

津島市、愛西市、弥富市、あま市、
大治町、蟹江町、飛島村

半田保健所

0569-21-3342

半田市、阿久比町、東浦町、南知多町、
美浜町、武豊町

知多保健所

0562-32-1699

常滑市、東海市、大府市、知多市

衣浦東部保健所

0566-22-1699

碧南市、刈谷市、安城市、知立市、
高浜市、みよし市

西尾保健所

0563-54-1299

西尾市、幸田町

新城保健所

0536-23-5999

新城市、設楽町、東栄町、豊根村

豊川保健所

0533-86-3177

豊川市、蒲郡市、田原市

  ※一般電話相談窓口とは別の電話番号になっています。
  

夜間・休日の受診相談窓口

  開設時間 平日夜間:午後5時30分から翌午前9時まで

         土、日、祝日:24時間体制

 
  電話番号
夜間・休日相談窓口 052-526-5887

 

看護師による相談窓口(一般健康相談)

 開設時間 午前9時から午後5時30分まで(土日・祝日も実施)

 
  電話番号
一般健康相談 052-954-6272

(イ)名古屋市 

開設時間 毎日:24時間体制

 

電話番号

受診・相談センター
(コールセンター)

050-3614-0741

(ウ)豊橋市、岡崎市、一宮市、豊田市

 

保健所名

開設時間

電話番号

豊橋市保健所

24時間体制(コールセンター)

0532-39-9119

岡崎市保健所

平日:午前9時から午後5時まで

0564-23-5074

平日夜間:午後5時から翌午前9時まで(コールセンター)
土、日、祝日:24時間体制(コールセンター)

052-856-0318

一宮市保健所

昼間:午前8時45分から午後5時まで

0586-52-3850

夜間:午後5時から翌午前8時45分まで(コールセンター)

052-856-0315

豊田市保健所

昼間:午前9時から午後5時まで

0565-34-6070

夜間:午後5時から翌午前9時まで

050-3665-8019

(2)愛知県救急医療情報センター

かかりつけの診療所・病院が開いていないとき、愛知県救急医療情報センターにおいても、診療・検査医療機関を案内しています。

開設時間 毎日:24時間体制

市外局番別の愛知県救急医療情報センター電話番号
地域 電話番号
名古屋 052-263-1133
豊橋 0532-63-1133
岡崎 0564-21-1133
一宮 0586-72-1133
瀬戸 0561-82-1133
半田 0569-28-1133
春日井 0568-81-1133
津島 0567-26-1133
刈谷 0566-36-1133
豊田 0565-34-1133
西尾 0563-54-1133
尾張横須賀 0562-33-1133
新城 0536-22-1133
設楽 0536-62-1133
田原 0531-23-1133

 

休日・夜間対応の診療所一覧はこちら(あいち救急医療ガイド)をご覧ください。

 

3.一般相談窓口

設置場所

(1)愛知県保健所                            

   ※午前9時から午後5時まで(平日のみ)

愛知県保健所一覧

保健所名

電話番号

所管区域・その他

瀬戸保健所

0561-82-2196

瀬戸市、尾張旭市、豊明市、日進市、
東郷町、長久手市

春日井保健所

0568-31-2188

春日井市、小牧市

江南保健所

0587-56-2157

犬山市、江南市、岩倉市、大口町、
扶桑町

清須保健所

052-401-2100

稲沢市、清須市、北名古屋市、豊山町

津島保健所

0567-26-4137

津島市、愛西市、弥富市、あま市、
大治町、蟹江町、飛島村

半田保健所

0569-21-3341

半田市、阿久比町、東浦町、南知多町、
美浜町、武豊町

知多保健所

0562-32-6211

常滑市、東海市、大府市、知多市

衣浦東部保健所

0566-21-4797

碧南市、刈谷市、安城市、知立市、
高浜市、みよし市

西尾保健所

0563-56-5241

西尾市、幸田町

新城保健所

0536-22-2203

新城市、設楽町、東栄町、豊根村

豊川保健所

0533-86-3188

豊川市、蒲郡市、田原市

(2)名古屋市、豊橋市、岡崎市、一宮市、豊田市にお住まいの方

名古屋市にお住まいの方はこちら

豊橋市にお住まいの方はこちら

岡崎市にお住まいの方はこちら

一宮市にお住まいの方はこちら

豊田市にお住まいの方はこちら

聴覚障害者の方はこちらをご確認ください [PDFファイル/44KB]

4.新型コロナウイルス感染症に関する愛知県の各種相談窓口

愛知県・新型コロナウイルス感染症「県民相談総合窓口」(コールセンター)

電話番号 052-954-7453
対応時間 午前9時から午後5時まで(土曜日・日曜日・祝日を含む毎日)
対応内容 「安全・安心宣言施設」PRステッカー・ポスター、営業時間短縮要請、その他新型コロナウイルス感染症に関すること

※お問い合わせの前に、こちらのリンクもご確認ください。
新型コロナウイルス感染防止対策に取り組む「安全・安心宣言施設」について(PRステッカー・ポスター)

あいスタ認証コールセンター

電話番号 052-977-3655
対応時間 午前10時から午後5時まで(土曜日・日曜日・祝日を含む毎日)
対応内容 飲食店の第三者認証制度(「あいスタ」)に関すること、換気、アクリル板の設置方法等の飲食店における感染防止対策の技術的内容、飲食店の感染防止対策に係る支援制度の紹介、お客様に対する感染防止対策への協力依頼の方法、ワクチン・検査パッケージ制度適用登録に関すること

新型コロナウイルス感染症が心配な時の看護師による一般相談窓口(健康相談)

愛知県感染症対策局感染症対策課
 電話番号 052-954-6272(ダイヤルイン)
 対応時間 午前9時から午後5時30分まで(土曜日・日曜日・祝日を含む毎日)

愛知県個別接種促進支援事業コールセンター

電話番号 0570-00-5517
対応時間 午前9時から午後5時まで(土曜日・日曜日・祝日を除く)

5.学校に関すること

小・中・高等学校等の学校に関連する窓口は学校に関する窓口をご覧ください。

6.自宅療養者の診療に関すること

・自宅療養者の診療を実施する医療機関(公表の了承を得られた医療機関)
 自宅療養者への電話診療、往診、外来診療等の対応が可能な医療機関です。
 医療機関一覧 [PDFファイル/1.2MB]

【医療機関にかかるときのお願い】

○ 複数の医療機関を受診することにより感染が拡大した例がありますので、複数の医療機関を受診することはお控えください。
 なお、事前に電話連絡の上、医療機関の指示に従い受診してください。
○ 医療機関を受診する際にはマスクを着用するほか、手洗いや咳エチケット(咳やくしゃみをする際に、マスクやティッシュ、ハンカチ、袖・肘の内側などを使って、口や鼻をおさえる)の徹底をお願いします。

・治療に関与する訪問看護ステーション(公表の了承を得られた訪問看護ステーション)
 訪問看護ステーション一覧 [PDFファイル/687KB]

・治療に関与する薬局
 https://iryojoho.pref.aichi.jp/(あいち医療情報ネット)

6-1.診療方法について

自宅療養者が利用できるサービス等

 自宅療養者の方は、上記サービス等を活用できます。
 診療については、当サイト上部にある診療・検査医療機関(発熱外来)や、かかりつけ医の他、下記オンライン診療などもございます。

<オンライン診療について>
 (1)電話や情報通信機器を用いた診療を実施する医療機関の一覧について(愛知県ホームページより)
 (2)オンライン診療アプリ・サービス [PDFファイル/541KB]

 ※この一覧に掲載を希望するサービスやアプリを提供される事業者はこちらよりご連絡ください。
  なお、掲載に当たっては、愛知県内で利用が可能であること、オンライン診療の適切な実施に関する指針(厚生労働省)を遵守していることを条件とします。

7.本人の希望により全額自己負担で実施する検査について

自費検査について(厚生労働省)
 自費検査を利用する際の留意事項、自費検査を提供する医療機関一覧等が掲載されています。

中部国際空港での海外渡航者向け新型コロナウイルスPCR検査陰性証明書発行について

新型コロナウイルス感染症の研究用抗原検査キットに係る留意事項について(厚生労働省)

8.相談窓口が分からない方への総合案内

愛知県県民相談・情報センター
 電話番号 052-962-5100
 対応時間 午前9時から午後5時15分まで(平日のみ)
西三河県民相談室
 電話番号 0564-27-0800
 対応時間 午前9時から午後5時15分まで(平日のみ)
東三河県民相談室
 電話番号 0532-52-7337
 対応時間 午前9時から午後5時15分まで(平日のみ)

9.その他、助成金・給付金について

 ※雇用調整助成金の御相談は、厚生労働省学校等休業助成金・支援金等御相談コールセンター(厚生労働省HP)愛知労働局(愛知労働局HP)または、各ハローワーク(愛知ハローワークHP)にお問い合わせください。

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