愛知県公式LINE機能強化業務の委託事業者を募集します

愛知県公式LINE機能強化業務の委託事業者の募集について

業務の目的

　本県では、県の施策やイベント情報等の発信手段として、ネットあいちのほか、LINE、X（旧Twitter）、InstagramなどのSNSを広く活用しています。今回、県民への情報発信や利便性向上の重要な手段であるスマートフォンで利用できるサービスとして県公式LINEにセグメント配信やリッチメニューの追加などの機能強化を図ります。

委託期間

　契約締結日から2026年3月31日までです。

委託業務の内容

　愛知県公式LINE機能強化業務では、より効果的・効率的に情報配信を行い、LINE利用者（友だち）の利便性や利用者とのコミュニケーションの質の向上を実現していくため、新たな機能を備えた愛知県公式LINE情報配信システムの構築・運用を行っていただきます。

企画提案参加資格

　次の(1)から(5)のすべての要件を満たす必要があります。

(1)　地方自治法施行令（昭和22年政令第16号）第167条の4に規定するものに該当しない者であること。

(2)　愛知県から、製造の請負、物件の買入れその他の契約に係る資格停止措置を、企画提案参加表明書提出期限から提案書提出期限までの期間内に受けていないこと。

(3)　当企画提案募集の開始日から提案書提出期限までの期間において、「愛知県が行う事務及び事業からの暴力団排除に関する合意書」（平成24年6月29日付け愛知県知事等・愛知県警察本部長締結）に基づく排除措置を受けていないこと。

(4)　提案書提出期限において、物品の製造等に係る愛知県入札参加資格者名簿（令和6年4月～令和8年3月）に記載された者のうち、業務（大分類）「03．役務の提供等」に登録されている者であること。

(5)　国税及び地方税を滞納していないこと。

企画提案への参加表明及び辞退

　企画提案の参加を希望する者は、様式1「企画提案参加表明書」に必要事項を記入し提出してください。また、企画提案参加表明書提出後に提案を辞退する場合は、提案書の提出期限までに様式2「辞退届」を提出してください。

(1)提出期限

2025年9月9日火曜日　午後3時までの閉庁日を除く午前9時から午後5時まで

(2) 提出場所（問い合わせ先）

〒460－8501　名古屋市中区三の丸三丁目1番2号

愛知県自治センター10階

愛知県総務局総務部情報政策課

インターネット運用グループ　（担当：小島・水谷）

電話：052－954－6114（ダイヤルイン）　

メール：web@pref.aichi.lg.jp

(3)提出方法

上記提出場所への持参もしくは郵送等により提出してください。なお、郵送等の場合は提出期限必着とし、発送と同時に送付した内容をメールにより送付してください。

本委託業務及び企画提案に関する質問

　本委託業務及び企画提案に関する質問は様式3「質問書」（Microsoft Word形式）に記述の上メールで送付してください。

(1)受付期限

2025年9月2日火曜日　午後5時まで

(2)メールの件名

「愛知県公式LINE機能強化業務に関する質問」としてください。

(3)質問に対する回答方法

全参加者からの質問に対する回答を取りまとめたうえで、2025年9月4日木曜日を目処に愛知県公式ウェブサイトに掲載します。

(4)その他

受付期間経過後の質問、参加資格を有しない者からの質問及び指定した方法以外の方法での質問は受け付けません。

提案書の作成内容等

　1社1提案とし、日本語で簡潔明瞭に専門知識がないものにもわかりやすい表現で作成してください。

(1)提案書の形式

Ａ4（縦横は問わない）、横書き、左綴じ、2穴綴じ穴付きとし、華美にしないこと。

図表等の資料を含めて合計30ページ以内とする。

(2)提案書の章立て

「最優秀企画提案者決定基準」の評価要素を項目にそって、以下の章立てで記述してください。

 

章立て

項目
1　　 企画提案の総論
2　　 関連業務実績
3－1　愛知県公式LINE機能強化業務・運営方針（プロジェクト管理業務）
3－2  全体スケジュール（プロジェクト管理業務）
4　 　新機能の内容（新機能実装に伴うシステム構築）
5－1　システム及びサーバの保守管理（運用・保守業務）
5－2　システムを管理する県職員への運用支援（運用・保守業務）
6－1　本県のLINE公式アカウントの魅力的なロゴの提案（提案業務）
6－2　LINE利用者（友だち）を増やすための施策の提案（提案業務）
7　　 業務体制
8 　　独自提案（任意）
9　　 提案価格
10　　その他

 

　本業務の一部を再委託する予定がある場合には、提案書の「7 業務体制」内で再委託する業務内容及び再委託先を明記してください。

　専門用語、略語等については、提案書の末尾にアルファベット、五十音の順に用語の意味を簡潔にまとめた用語集を掲載してください。

　また、社会的価値の実現に資する取組について、様式4「社会的価値の実現に資する取組に関する申告書」に必要事項を記入し提出してください。

(3)  提出部数

ア　提案書

・製本　8部（正1部、副7部）

副7部については、提案者名及び再委託先を表示しないこと（マスキング処理可）

・電子データ（ＣＤ－Ｒ）　1部

イ 　様式4「社会的価値の実現に資する取組に関する申告書」（正1部、副7部）

 副7部については、提案者名及び再委託先を表示しないこと（マスキング処理可）

(4)  提出先

〒460－8501　名古屋市中区三の丸三丁目1番2号

愛知県自治センター10階

愛知県総務局総務部情報政策課

インターネット運用グループ　（担当：小島・水谷）

電話：052-954-6114（ダイヤルイン）　

メール：web@pref.aichi.lg.jp

(5)　提出方法

上記提出場所への持参もしくは郵送等により提出してください。なお、郵送等の場合は提出期限必着とし、提出期限に到着しない場合は失格とします。また、発送と同時に発送した旨を上記メールアドレス宛てにメールにより連絡してください。

(6)  提案書の提出受付期間

2025年9月17日水曜日　午後3時までの閉庁日を除く午前9時から午後5時まで

(7)  その他

提出後の提案書の追加・修正・差し替えは一切認めません。

 

提案書の審査

　提出された提案書をもとに、別に定める選定要領（非公開）により実施します。

　なお、審査の経過など審査に関する問い合わせには応じないこととします。

 

審査結果の通知

　2025年9月下旬を目処にメール及び選定結果通知書により選定審査の結果を通知します。

 

全体スケジュール

日程	内容
8月29日金曜日	公告
9月2日火曜日　午後5時	質問受付期限
9月4日木曜日	質問回答
9月9日火曜日　午後3時	参加表明書提出期限
9月12日金曜日	参加資格審査結果通知
9月17日水曜日　午後5時	企画提案書提出期限（辞退届提出期限）
9月下旬	選定委員会による審査及び選定結果通知
9月下旬	契約